知民心 解民忧

陌颜

紧盯民生实事用温度和速度换取群众的满意度不断提升群众的获得感、幸福感、安全感近年来响水公安坚持以人民为中心时刻践行“全心全意为人民服务”宗旨在一件件为民服务的“小实事”中践行着爱民亲民的“大情怀”

知民心 解民忧①

“大爷您在家呐，今天没去串门啊！这是您的新身份证，我们给送来了”“真的太好了，辛苦你们了，谢谢，谢谢......”这温馨的一幕，最近经常在六套中心社区上演。日前，六套派出所窗口工作人员在整理身份证时发现有部分群众的身份证滞留在派出所迟迟未领取，且大部分为70周岁以上老年人。考虑到这些老人行动不便，到派出所领取身份证存在困难，2月16日，六套派出所民辅警对此类身份证进行了梳理分类，并制作了居民身份证领取登记表，以社区为单位，走村窜巷将身份证逐一发放到老人手中。 在走访中，民警想到这些老人的儿女大多在外打工，自己独自居住，因此他们对于安全防范意识不强。于是在走访送证的同时，民警还向群众积极宣传防电信诈骗、防溺水、防火防盗、交通安全等知识，把一些可以避免的安全隐患掐灭在萌芽中。除此之外，在宣传过程中民警还与群众面对面交流、谈心、拉家常，了解民情民意，收集群众对公安工作的意见与建议。

知民心 解民忧②

2月15日元宵节，天空飘着些许小雪，巡特警大队滨江路警务工作站队员巡逻至黄海路时，看到一位老人独自坐在路边四处张望，便上前寻问是否需要帮忙。面对队员的询问，老人只是瞪着双眼，一句话也说不出来。见老人衣着单薄，脸颊已被寒风吹的红肿，队员便先将老人扶着上了警车，带回了滨江路警务站。在警务站内，队员给老人端来热水和食物，慢慢的安抚其情绪。因为年纪大了，受了点凉，谈话中精神恍惚，民警只获知到老人原想着出来买点吃的，哪知越走越远，记不得回去的路了。其他信息也想不起来了。民警只好使用人脸识别，确定了老人姓名，家庭住址，以及家属联系方式，并与家人联系。“走，我们送您回家……”得知老人的具体信息后，队员开车将老人安全送到家中，看着老人进门，队员们的心才算是踏实下来。

知民心 解民忧③

“这些东西对我非常重要......你们帮了我大忙，真的太感谢了”！近日，张先生急匆匆地到黄海警务站求助，称自己乘坐出租车回家，结果将背包遗忘在车上了，等想起来再返回找已经找不到了，包内除了两部苹果手机和个人身份证、银行卡等，还有一些非常重要的工作资料。在询问张先生乘坐路线和大概时间后，民警立即通知附近巡逻警力注意发现、协助查找。同时调取街道周边的监控录像，进行筛选排查。经过长达2个多小时的工作，终于发现了张先生乘坐的出租车，并联系上了车主。出租车司机称车上确实有一个被遗失的背包，因自己着急拉客，所以包暂时还在车上。听说失主正急着找包，司机很快就将包送到了警务站。张先生拿到自己失而复得的背包后，对出租车司机表示非常感谢！

暖心的事天天在发生无论何时何地，哪里有群众需要，哪里就有他们的身影这一抹别样的“警”色让人温暖 安心

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