这几年,小黄车的出现,给我们的日常出行带来了很大方便。但是现在再去大街上看看,似乎很难看到小黄车的影子了,为什么小黄车现在看不到了呢?
(视频建议WIFI网络收看) 记者沿着大街小巷转了一圈发现,现在大街上偶尔能看到有人骑的是叫“小蜜蜂”小黄车。可曾经停在街边随处可见的名为“踏歌出行”共享黄车,如今却突然“消失”了。 很多“踏歌出行”小黄车的用户都表示,他们从4月初就没有再见过,而且,充值在该APP里的金额也没法退,甚至还被清零。打电话给客服,工作人员的回复很模糊。
曾经满大街停放的“踏歌出行”小黄车,现在到底去哪儿了?记者几经周转,终于找到了位于县经济开发区创业园“踏歌出行”响水分公司的库房。 记者透过库房的门缝发现,厂内空无一人,这里的小黄车几乎堆满了整个库房,车垫已经落满灰尘。我们向附近的市民了解情况时,他们表示并不知情,只知道这里的库房有一段时间没有开过了。 为了解事情的具体情况,我们又来到了县市场监督管理局开发区分局。工作人员表示,早在今年4月1号,就接到了有关于踏歌出行APP充值退款的投诉,他们也在第一时间与苏州踏歌出行总部取得联系。
因经营等多方面原因,响水分公司准备注销,因涉及用户较多,总部准备利用平台退款。针对该公司目前尚有部分未退款用户,我分局主动再次与樊经理了解情况,得到的情况是,总公司计划五月底全部完成用户退款、税务清算、企业注销等事项,我们市场局将全程跟踪督导,切实维护消费者的合法权益。 |