4月17日下午,副市长、县委书记顾云岭到县人民来访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场研究会办反映的问题。县委常委、政法委书记徐莉,副县长薛风林以及相关部门单位主要负责同志参加。
在接访会议室,顾云岭亲切接待了来访群众,认真倾听陈述,详细询问了解来访事件的来龙去脉,逐一核实具体情况,并与相关部门负责同志一起研究解决问题的办法,提出解决方案和措施,并现场告知来访群众。看到诉求有了着落,来访群众表示满意。 顾云岭指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是倾听群众呼声、反映群众诉求的有效渠道,也是体察群众疾苦的重要途径。各层各级要多站在群众的立场看待和分析问题,把以人民为中心的发展思想落实到各项工作中,全心全意为人民服务,让人民群众有更多获得感、幸福感和满足感。
就做好当前信访工作,顾云岭强调,责任要落实好。要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,进一步强化责任担当,严格落实工作责任,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。制度要执行好。要严格按照既定的各项制度,依法及时就地解决群众合理诉求,设身处地对待来访群众,切实维护好群众的合法权益。要积极引导群众依法依规合理表达诉求,进一步推动信访工作规范运行,努力为全县经济社会发展营造更加和谐稳定的环境。 |