为进一步落实上级部署,继续做好疫情防控工作,降低疫情防控期间病毒交叉感染风险,有效保护市民的生命安全和身体健康,依据相关要求响水县自来水公司对水表抄表收费服务工作进行适当调整。 一、抄表服务 为有效做好疫情防控工作,智能无线远传表用户2月份按实计量收费。非智能无线远传表用户暂停2月份抄表服务,其用水量暂按上月用水量计量收费,待疫情结束具备抄表条件时再按实结算。 二、缴费服务 县自来水公司各营业厅及政务中心服务窗口正常营业。(注:欧亚新城营业厅暂停收费,恢复收费时间另行通知。)为避免人员密集缴费,建议用户通过支付宝、微信等支付方式缴纳水费。公司在疫情防控期间保障用水无条件不间断供应,全力保障民生用水。 三、营业厅服务工作 我们每天对营业厅进行全面消毒两次,所有窗口工作人员佩戴口罩。请用户必须佩戴口罩,接受体温检测,服从防疫管控。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者,不得进入服务大厅。 24小时供水服务热线86883997,维修服务热线86882448。 感谢您对我们工作的理解支持,在此期间给您带来不便,敬请谅解。我们将全力保障供水,与广大用户一起坚定信心、众志成城、联防联控、共渡难关,坚决打赢疫情防控阻击战! 响水县自来水公司 2020年3月4日
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