|
7月17日傍晚6点钟左右，盐城响水县公安局巡特警大队东鸣湖警务站接到辖区居民黄女士报警称：“我家住在大湖富邦小区，与楼下住户因生活噪音发生矛盾，希望帮我解决。”接到报警后，民警迅速赶到现场，经了解两家人因平时生活噪音发生纠纷，半年来有多次报警记录，虽经多方调解矛盾但仍未彻底解决。为防止矛盾进一步激化，巡特警民警主动邀请黄女士和闵先生来到东鸣湖警务站调解室，想方设法化解两家邻居间的噪音矛盾难题。
一开始，两家人互不相让，都认为自己受了一肚子的委屈，着急地向民警和调解员诉说。经了解，黄女士家中有二个孩子，他们每天晚上写作业时，因走动和搬动座椅发出声音，还有平时孩子的吵闹声影响到楼下闵先生一家的休息，而黄女士也怀疑楼下的闵先生也有故意制造噪音的行为，两家人因此事多次发现发生争吵。 找到主要矛盾点后，民警和调解员想到了解决问题的办法—“排除法”；建议楼上住户黄女士晚上暂不住在家中，这样可以让楼下闵先生判断楼上的噪音是否来自于黄女士家中；同时，闵先生也暂时离开家中让黄女士判断楼下是否有故意制造噪音的嫌疑。双方欣然听取了民警和调解员的建议。 7月21日下午，当事双方再次来到东鸣湖警务站内，闵先生先告诉调解员：“黄女士不在家的那天晚上确实也听到了其他噪音”。而黄女士也回答说：“楼下闵先生不在家那晚，也有其他噪音”。两人相视一笑，原来一切都是误会。 调解员告诉他们，大家都住在一个小区里，做邻居是一种缘分，所以在生活中要适当地学会换位思考，互相替他人着想，沟通时也要注意方式方法，言语不要过激这样才能更好的共建和谐邻里关系。两家人也都表示再不会为此报警麻烦民警。最终两家人握手言和，满意地离开了警务站。(扬子晚报网) | 
扫码关注官方微信
手机扫描直接访问
发表于 2022-7-23 08:36:02
发表于 2022-7-23 08:52:54