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现代快报讯（通讯员 陈娟）纸短情长，情真意切！5月18日，响水县公安局出入境管理大队收到一封来自意大利的感谢信，信中对出入境窗口的工作人员帮其快速办理证件，耐心服务的工作态度表示由衷感谢和赞许。
5月13日，一男子来到出入境办理大厅，表示想为其两个未成年子女办理护照。原来该男子的妻子魏女士远在意大利留学，由于疫情影响，已经很长时间没和孩子团聚了，便想为两个孩子办理护照带他们出国团聚。由于该男子对妻子那边的情况不是特别清楚，且携带的材料也不完整，使得孩子们的护照无法正常办理。
“同志，你说的这些补充材料我也不是太懂，等我问问我老婆再办理吧。咱们这个护照一般多久能下来啊，我们实在是着急，想尽快把护照办下来，后面还有签证等一系列手续等着办呢。”
“要不您把您妻子的联系方式给我，我来和她直接联系吧，这样省得您跑来跑去，您妻子如果有什么问题也可以直接问我，您看行吗？”
“可以可以，那真是太感谢了！”
出入境窗口的工作人员王婷婷主动添加了魏女士的微信，为其详细解释了疫情期间的办证条件和需要提供的相应证明材料，还耐心的回答了她提出的每一个问题。为了能在最快的时间内办好护照，出入境管理大队立即启动紧急办证程序，为其简化未成年人办证流程，快速审核、受理、审批，在最快的时间内办理好护照。同时告知魏女士国内疫情防控政策，让魏女士回国时根据疫情防控政策合理安排行程，并注意做好疫情安全防护。
响水县公安局出入境管理大队致力把“出入有境、服务无境”做到内化于心，外化于形，把各项便民措施融入到工作细微之处，用点滴关爱拉近警民关系。
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发表于 2022-5-21 16:51:06
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