5月7日,记者在县劳保处办事大厅采访时看到,部分企业退休职工正在窗口办理业务。据现场工作人员介绍,县劳保处为了方便、快捷地服务退休职工,用户只需在手机安装APP后,按照指定程序操作,简单几步就可以方便地办理退休人员资格认证业务。
今年来,县劳保处深入推进“互联网+人社”2020行动计划,促进社保服务便捷化,退休职工通过“老来网”进行人脸识别就可完成退休待遇资格认证,只需要完成摇头、张嘴等指定动作就可完成认证。
县劳保处为了更方便、更快捷地服务退休职工,对于不会使用智能手机的老人,可以采取家人代办、邻居互助的方式完成。因特殊原因无法采用“老来网”进行人脸识别的或者提示认证不成功的,可由亲属携带本人身份证件到就近的镇区劳保所或县劳保处大厅办理完善相关信息。针对部分行动不便不能自理的人员,该处可直接上门服务。 具体操作流程
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