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索要验证码的“银行客服”一定是骗子 7月24日，江苏省南京市民蔡先生在坐火车旅行途中，收到来自“银行”发来的短信，一看短信内容蔡先生吓了一身冷汗。自己的银行账户居然在短短几分钟内，分3笔消费了7.5万元。正当蔡先生想要拨打银行客服电话时，又接到了一个显示来自浙江省杭州市的电话。接通电话后，对方自称是银行客服人员，发现蔡先生的账户有异常交易。 蔡先生刚想问问是什么情况，但由于火车进入隧道信号不好，所以对方的电话中断了。蔡先生觉得事情有些不对，怀疑自己是不是收到了伪基站发来的虚假短信，于是直接拨通了银行客服电话。可查询结果却让蔡先生的心凉了半截，自己的银行卡里确实少了7.5万元，收到的短信是真的。 没多久，蔡先生再次收到短信，自己银行卡又消费了5000元。这时，刚才中断的来自杭州的电话再次打来。对方告诉蔡先生，他的银行卡出现了异常消费，如果想冻结这些异常消费，只有一个办法，就是需要蔡先生将手机验证码第一时间发送过去。就在蔡先生准备将验证码告诉对方时，陪同他旅行的朋友及时制止了他，并让他立即报警求助。 下了火车后，蔡先生立即向南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所报案。接到蔡先生的报案后，警方马上联系银行进行了调查。最终发现，蔡先生的网上银行账户被盗，他的钱其实并没有被转出，而是转入了银行用于理财的贵金属账户。 得知这一情况后，蔡先生松了一口气，幸好有朋友提醒，自己没有交出验证码，并及时向警方报案才挽回了巨额损失。最终，蔡先生只因买进卖出贵金属，损失了手续费1200元。 案件分析 在这起案件中，蔡先生因为朋友的提醒，及时报警才得以避免重大损失，但很多受害人并没有他这么幸运。为何这种索要验证码的骗局频频有人上当？警方分析有以下几个原因： 首先，骗子假扮银行工作人员，利用银行短信为“武器”，在被盗网上银行账户内反复买入贵金属，用“事实”告诉市民，如果不告知自己验证码，银行卡消费就会一直存在。市民一着急，很有可能就上了当。 其次，很多市民对网上银行的业务并不是很熟悉，不知道银行卡卡内资金在内部发生转移时，银行并不会发送提醒短信通知，只会发送短信告诉卡主何时何地消费了多少。 传统的验证码诈骗，是利用退货、返现等手段来蛊惑受害人。在警方的宣传下，这些手段已经很难让市民上当。但如果这些手段发生变化，市民因为没有足够的经验，就会自乱阵脚，容易上当受骗。 民警支招 朱沫瀚（南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所教导员）： 诈骗案件几乎每天都在发生，有的人上当了，有的人却能一次次躲过骗子的花招，甚至反过来“调戏”骗子。这到底是为什么？其中最关键的一点就是，他们知道了骗术的核心本质，就是要骗取财物。 所谓的提高防范心理，其实就是提高对于财物的保护意识，不管是银行还是商家发来的短信，都要抱有怀疑的态度。商家的促销是否为真？兑换积分是否是官方发来的信息？多想想、多问问，多打几个电话多方核实一下，就能避免上当受骗。 不管是什么样的诈骗手段，最终目的就是骗钱。而对于普通市民来说，守住银行卡里的钱最重要的就是守住验证码。不管是消费还是转账，没有手机验证码，骗子都不能进行操作，甚至银行都在提醒，工作人员不会索要验证码。所以对于交出验证码这件事，一定要慎之又慎，守住验证码，就是守住了最后的安全底线。 对于警方发布的诈骗案例，不仅要自己知道，最好也要向家人进行宣传。警方发现，很多人自身的安全意识很高，但是家人尤其是家中老人的防范意识却很差。只做到一人无忧并不算真正的安全，生活中应该多关心身边人，随时随地传播防骗知识。只有全社会的防骗意识提高了，才能从根本上杜绝骗子赖以生存的土壤。
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发表于 2017-8-24 20:42:41
